Du bestiller eFaktura i nettbanken din. Logg inn i nettbanken og gi ditt samtykke til det som omtales som «Alltid eFaktura» eller «Ja takk til alle». Du får da faktura fra Haugaland Kraft ferdig utfylt i nettbanken din. Du behøver verken å taste inn KID- eller kontonummer manuelt – kun godkjenne betalingen.
PS, hvis du også oppretter AvtaleGiro for oss, vil fakturaen trekkes automatisk hver gang uten at du får et varsel og må godkjenne på forhånd.
Vi jobber med å gjøre det mulig for deg å være mest mulig selvhjulpen, men enkelte tjenester må vi fortsatt bistå deg med. Dette gjelder for eksempel:
Åpningstider for besøkende
Vi har åpent for besøkende fra kl. 08:00-15:30 i ukedagene. Du finner oss i Haukelivegen 25, Haugesund.
HKon svarer deg døgnet rundt
Chatboten vår HKon er tilgjengelig 24/7 for å svare på det du lurer på.
Åpningstider på chat og telefon
Spørsmål rundt internett, TV og andre Altibox-produkter
Mandag-fredag: kl. 08:00-20:00
Lørdag: kl. 10:00-14:00
Spørsmål rundt strøm og energirelaterte produkter
Mandag-fredag: kl. 08:00-15:30
For spørsmål om nettleie, strømbrudd og strømnettet generelt, gå til ditt lokale nettselskap.
