Vi er ikke størst – men vi er nærmest ❤️
Når du velger Haugaland Kraft Fiber, velger du trygghet, nærhet og ekte engasjement. Vi bygger digitale lokalsamfunn med hjertet først – og vi gjør det for deg, dine og nabolaget ditt. Vi er mer enn teknologi. Vi er mennesker som kjenner regionen, støtter idrett og kultur, og bidrar til fellesskap og utvikling. Når vi skaper verdier, går de tilbake til lokalsamfunnet.
Internett er ikke bare kabler og signaler – det er hverdagsøyeblikkene som betyr noe.
Hos oss får du ikke bare fiber. Du får folk som bryr seg.
Trenger du hjelp?
Ring 987 05 270 eller trykk på kundeservice nedenfor her for annen kontaktinformasjon, chat, åpningstider og ofte stilte spørsmål.
Kundeservice
Førstehjelp for internett og tv
Hvis du har utfordringer med tv er det beste tipset å restarte dekoderen. For å restarte trekker du strømkabelen ut av dekoderen (den svarte tv-boksen), venter noen sekund, og setter den på plass igjen.
Har du problemer med internett kan du forsøke å restarte hjemmesentralen (hvit boks). Den er ofte plassert i sikringsskapet. Trekk ut kontakten av den og vent noen sekunder før du setter den på plass igjen.
Dersom det fremdeles er noe som ikke virker når du har prøvd dette må du ta kontakt med Kundesenteret vårt.
TV-kurs
Har du eller noen du kjenner behov for litt mer oversikt over fjernkontrollen, tv-funksjonene, appene og strømmetjenestene?
Les mer her
Fiber til alle i Tysvær
Slik har livet endret seg for Andreas i Straumen, Hans Alexander i Smørdal og Odd Harry i Gismarvik etter at de fikk fiber.
Les mer om satsingen
5G
Er det fiber eller 5G som er fremtiden? Hva er egentlig forskjellen på fiber og 5G-nett?
Les mer
Egeninnsats før installasjon
Her kan du lese om hva som må være gjort før montøren kommer, og hvordan du gjør det.
Les mer her
