Trygghet i hverdagen
– levert av mennesker i nærheten ❤️
Vi er ikke bare en leverandør av fiber – vi er en del av nabolaget ditt.
Det betyr at vi er tilgjengelige når du trenger oss:
Når du ringer, svarer vi. Når du trenger hjelp, kommer vi.
Vi kjenner lokalmiljøet og vet hvor viktig trygt og stabilt internett og tv er i hverdagen.
Trenger du hjelp?
Ring 987 05 270 eller trykk på kundeservice nedenfor her for annen kontaktinformasjon, chat, åpningstider og ofte stilte spørsmål.
Kundeservice
Førstehjelp for internett og tv
Hvis du har utfordringer med tv er det beste tipset å restarte dekoderen. For å restarte trekker du strømkabelen ut av dekoderen (den svarte tv-boksen), venter noen sekund, og setter den på plass igjen.
Har du problemer med internett kan du forsøke å restarte hjemmesentralen (hvit boks). Den er ofte plassert i sikringsskapet. Trekk ut kontakten av den og vent noen sekunder før du setter den på plass igjen.
Dersom det fremdeles er noe som ikke virker når du har prøvd dette må du ta kontakt med Kundesenteret vårt.