Hva er AvtaleGiro og eFaktura?

E-faktura er ferdig utfylt faktura som kommer i nettbanken din. Det eneste du trenger å gjøre er å bekrefte betalingen når eFakturaen kommer inn i nettbanken din.
AvtaleGiro gjør at faktura blir trukket automatisk fra banken.

Ønsker du eFaktura og/eller AvtaleGiro, kan du opprette dette i nettbanken din. Se hvordan her.

AvtaleGiro kan kombineres med eFaktura.

Ved opprettelse av AvtaleGiro behøver du KID og kontonummer. Dette finner du på din faktura.

Mer informasjon om AvtaleGiro og eFaktura finner du under våre betalingsvilkår

 

 

 

 

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi jobber med å gjøre det mulig for deg å være mest mulig selvhjulpen, men enkelte tjenester må vi fortsatt bistå deg med. Dette gjelder for eksempel:

  • opp- eller nedgradering av TV og internett
  • oppsigelse av fiber ved flytting
  • bestilling av nytt utstyr

Åpningstider for besøkende

Vi har åpent for besøkende fra kl. 08:00-15:30 i ukedagene. Du finner oss i Haukelivegen 25, Haugesund.

HKon svarer deg døgnet rundt

Chatboten vår HKon er tilgjengelig 24/7 for å svare på det du lurer på.

Åpningstider på chat og telefon

Spørsmål rundt internett, TV og andre Altibox-produkter

Mandag-fredag: kl. 08:00-20:00

Lørdag: kl. 10:00-14:00

Spørsmål rundt strøm og energirelaterte produkter

Mandag-fredag: kl. 08:00-15:30

For spørsmål om nettleie, strømbrudd og strømnettet generelt, gå til ditt lokale nettselskap.

hjelp