Elbillader BRL/sameie / PlugPay

Hvordan velge om laderen skal være privat eller tilgjengelig for andre?

Logg inn på plugpay.no og gå inn på eierportalen.

Her kan du som har administrator tilgang:

  1. Velge «Dropp-inn» om laderne skal være offentlig tilgjengelig slik at ladekundene skal kunne betale med Vipps / Visa eller MasterCard.
  2. Velge «Ingen Dropp-inn» om laderne skal være private.

Hvordan sette pris på ladere som skal være tilgjengelig for alle?

Logg inn på plugpay.no og gå inn i eierportalen. Dersom du har aktivert «Dropp-Inn» slik at laderne skal være offentlig tilgjengelig og ladekundene skal kunne betale med Vipps / Visa eller MasterCard, må du sette en pris.

Hvordan velge prismodell for ladeanlegget i ditt borettslag?

Logg inn på plugpay.no

Som administrator kan du gjennom eierportalen velge mellom ulike prismodeller for ladeanlegget i ditt borettslag. Vi anbefaler våre kunder å gå for «Borettslagsmodellen» med et påslag på 50 øre/kWt. Dette påslaget er inntjening som går til borettslaget. Som standard er det borettslagsmodellen som er valgt for dere. Som administrator av PlugPay kan du endre både prismodell og priser for borettslaget inne i eierportalen.

 

Andre ting våre kunder lurer på

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi jobber med å gjøre det mulig for deg å være mest mulig selvhjulpen, men enkelte tjenester må vi fortsatt bistå deg med. Noen eksempler:

  • Opp- eller nedgradering av TV og internett
  • Oppsigelse av fiber ved flytting
  • Bestilling av nytt utstyr

Vi har åpent for besøkende fra klokken 08:00-15:30 i ukedagene. Du finner oss i Haukelivegen 25, Haugesund.

Vi svarer deg også via kontaktskjema, telefon eller chat mellom klokken 08:00-20:00 i ukedagene, og 10:00-14:00 på lørdager.

For spørsmål om nettleie, strømbrudd og strømnettet generelt, gå til nettselskapet Fagne sin hjemmeside.

hjelp