Elbillader BRL/sameie / PlugPay
Hvordan lade og betale for strømforbruket?
Ladingen startes med RFID-brikke eller med mobiltelefon via brukerportalen. Ladere har innebygget strømmåler, og du faktureres etterskuddsvis én gang pr. måned for ditt strømforbruk. Prisstrukturen dere er satt opp med er «borettslagsmodellen», der PlugPay mottar strømfakturaen. Kostnaden på strømforbruket som går til lading, deles på brukerne som betaler faktisk kostpris i tillegg til månedskostnaden i avtalen med Haugaland Kraft.
Hva er inkludert fra PlugPay?
Tjenesten inkluderer faktureringstjeneste for alle brukere av ladeanlegget via eFaktura, Vipps, EHF eller PDF-faktura (e-post), driftsovervåking av anlegget med prioritert feilretting, normalt innen én virkedag, og kostnadsfri døgnåpen brukersupport.
Når skjer faktureringen?
Faktureringen skjer etterskuddsvis i slutten av påfølgende måned. Ved lave fakturaverdier vil fakturaen holdes tilbake til fakturaverdien overstiger vår beløpsgrense. Brukere som ikke oppfyller gjeldene beløpsgrense vil bli informert om dette ved e-postvarsel. For øyeblikket er beløpsgrensene kr. 250,- for privatpersoner, og noe høyere for bedriftskunder.
