Hvordan logge inn i PlugPay brukerportalen?

1. Gå til www.plugpay.no og velg logg inn øverst i venstre hjørnet.

 

Logg inn PlugPay

2. Benytt din epostadresse som brukernavn og passord som du har fått tilsendt på e-post. Dersom du ikke husker ditt passord eller ikke har logget inn tidligere, velg «glemt passord» og «send passord», og du får tilsendt ditt passord via epost.

Nb. Dersom du ikke har mottatt epost fra PlugPay innen et par minutter, sjekk søppelpost. Disse autogenererte epostene kan i noen tilfeller havne der.

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi jobber med å gjøre det mulig for deg å være mest mulig selvhjulpen, men enkelte tjenester må vi fortsatt bistå deg med. Noen eksempler:

  • Opp- eller nedgradering av TV og internett
  • Oppsigelse av fiber ved flytting
  • Bestilling av nytt utstyr

Vi har åpent for besøkende fra klokken 08:00-15:30 i ukedagene. Du finner oss i Haukelivegen 25, Haugesund.

Vi kan svare deg hele døgnet via vår chatbot, og på menneskelig chat og telefon mellom klokken 08:00-20:00 ukedager, og 10:00-14:00 på lørdager.

For spørsmål om nettleie, strømbrudd og strømnettet generelt, gå til ditt lokale nettselskap.

hjelp