Mitt Hjem

Hvilke funksjoner jobbes det med for KraftPlugg og Mitt Hjem?

Vi jobber kontinuerlig med å videreutvikle kundeappen Mitt Hjem og funksjoner som KraftPluggen muliggjør. I Mitt Hjem kan du allerede:

  • Spare penger ved å lade bilen smart – alt skjer automatisk.
  • Få oversikt over hele ditt kundeforhold.
  • Sjekke strømprisene på strømbørsen time for time.
  • Se hvor mye strøm du bruker per time, dag, uke og måned.
  • Sjekke hvor mye solkraft anlegget ditt produserer – akkurat nå, hittil i dag, denne måneden og i år.
  • Sjekke saldo på Skybatteriet ditt
  • Se all informasjon om ditt medlemsskap i kundeklubben – unike fordeler, medlemsgevinst m.m.
  • Finne månedens gratis film fra Altibox.
  • Få oversikt over alle dine faktura og kundeforhold.
  • Gi oss beskjed om du finner mørke gatelys.Helt konkret jobber vi videre med å koble oss mot elbiler/elbilladere, smart energistyring, f.eks. varmeovner, og funksjoner knyttet til strøm, Solkraft, Altibox og andre produkter vi leverer i dag.

I tillegg ønsker vi alltid tilbakemeldinger fra dere som bruker KraftPlugg og Mitt Hjem på hva dere venter mest på.

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi jobber med å gjøre det mulig for deg å være mest mulig selvhjulpen, men enkelte tjenester må vi fortsatt bistå deg med. Noen eksempler:

  • Opp- eller nedgradering av TV og internett
  • Oppsigelse av fiber ved flytting
  • Bestilling av nytt utstyr

Åpningstider kontaktskjema, telefon og chat: kl.08:00-20:00 | lørdager kl. 10:00-14:00.

For spørsmål om nettleie, strømbrudd og strømnettet generelt, gå til nettselskapet Fagne sin hjemmeside.

hjelp
Spørreundersøkelse med premie