Mitt Hjem
Hva kan jeg bruke appen Mitt Hjem til?
I Mitt Hjem kan du:
- Se din strømkostnad til nå i måneden og estimert kostnad for hele måneden (inkludert strømstøtte).
- Spare penger ved å lade bilen smart – alt skjer automatisk.
- Få oversikt over hele ditt kundeforhold.
- Sjekke strømprisene på strømbørsen time for time.
- Legge til KraftPlugg, slik at du kan se hvor mye strøm du bruker «akkurat nå».
- Se hvor mye strøm du bruker per time, dag, uke og måned.
- Se dine kundefordeler.
- Få oversikt over alle dine faktura og kundeforhold.
- Melde fra om du finner mørke gatelys.
Vi ønsker vi alltid tilbakemeldinger fra dere som bruker KraftPlugg og Mitt Hjem på hva dere venter mest på.
Slik legger du til flere husstandsmedlemmer i Mitt Hjem
Vi har nå gjort den enda enklere for deg som kunde å gi tilgang til flere husstandsmedlemmer i kundeappen vår, Mitt Hjem. Noe som gjør at flere i din husstand kan følge med på strømprisen og deres strømforbruk, samt få en oversikt over deres kundeforhold.
Slik gjør du:
- Åpne appen Mitt Hjem og gå til Meny nederst i høyre hjørne
- Trykk på «Husstandsmedlem»
- Trykk på «Legg til medlem» og tast inn mobilnummeret til husstandsmedlemmet
Medlemmene som du legger til vil bli navngitt med deres mobilnummer. Dette er fordi appen har ingen tilgang til å vite navnet som mobilnummeret tilhører.
Hvordan legger jeg til solcelleanlegget mitt i appen Mitt Hjem?
Steg 1: Åpne Mitt Hjem-appen.
Steg 2: Trykk på «solceller» som ligger lenger nede på siden.
Steg 3: Velg «legg til nytt anlegg»
Steg 4:Du blir nå sendt til Enode, vår samarbeidspartner for tilkobling av inverteren. Les gjennom informasjon og trykk «Fortsett» for å gå videre.
Steg 5: Velg merke for din inverter fra listen.
Steg 6: Appen vil be om tilgang. Les gjennom og trykk «Fortsett» for å godta.
Steg 7: Logg inn med brukeren din (bruk samme innloggingsinformasjon som i solcelleappen din).
Steg 8: Sjekk at enheten som vises er riktig og trykk «koble til».
Steg 9: Du vil nå se solcelleanlegget ditt i Mitt Hjem-appen.
MERK: Det kan ta litt tid før historiske data blir tilgjengelige etter at anlegget er lagt til. Data vil gradvis fylles på, opptil 90 dager tilbake på dagsnivå og 30 dager på timesnivå.
