Hvordan åpner jeg HAN-porten?
For å få åpnet HAN-porten, må du søke nettselskapet om å få åpnet HAN-porten.
Her finner du en veiledning for hvordan du går frem for å søke nettselskapet.
1.) Logg deg inn på Min side hos nettselskapet der du har boligen
Skal du koble til KraftPluggen i en bolig som hvor du er nettleiekunde hos oss, gjør du dette på Min side på Fagne.no. Ligger boligen utenfor vårt nettområde, søker du om å åpne HAN-porten hos det lokale nettselskapet der boligen er.
2.) Klikk deg inn på lenken «HAN-port».
3. Klikk på knappen «Åpne HAN-port».
Hvis HAN-porten allerede er åpnet, vil det stå «Åpen» i rød tekst. Da trenger du ikke å gjøre noe mer.
4. Logg inn med BankID, enten med brikke eller med BankID på mobil.
5. Bekreft ved å huke av og klikk på knappen «Åpne HAN-port».
6. Du har nå søkt om å få åpnet HAN-porten
Det tar vanligvis noen minutter før HAN-porten er åpnet av nettselskapet (ca. 5-10 min).
