Hva gjør jeg med strømavtalen når noen har gått bort?
Når en kunde går bort, må strømavtalen enten overføres, videreføres midlertidig eller avsluttes.
Her er hva du kan gjøre:
Overføre strømavtalen til ny person
Dersom noen skal overta boligen eller strømavtalen, holder det å bestille strøm som normalt på adressen.
Den eksisterende avtalen avsluttes automatisk når en ny avtale opprettes, siden det kun kan være én kunde registrert per måler.
Bestill strømavtale her.
Hvis du er usikker på hva som skal skje videre
Strømmen kan fortsette midlertidig mens dere avklarer hva som skal skje med boligen.
Vi trenger da kontaktinformasjon til en ansvarlig person for dødsboet
Kontakt oss på 987 05 270, og oppgi navn og adresse på kontaktperson. Dette kan være et familiemedlem eller en bostyrer.
Er boligen solgt?
Når boligen skal overtas av nye eiere:
- Kontakt oss for å avslutte avtalen
- Send inn dokumentasjon (for eksempel skifteattest) som viser hvem som kan representere dødsboet
- Oppgi dato for overtakelse eller avslutning
Dersom ny eier bestiller strøm selv, trenger du normalt ikke gjøre noe mer