Vi har Norges mest fornøyde bredbåndskunder
Altibox-kunder er de mest fornøyde bredbåndskundene i hele landet (EPSI 2023). Vi er stolt lokal leverandør av Altibox-tjenester.
Velger du internett og tv levert på lokal fiber fra Haugaland Kraft går i tillegg overskuddet tilbake til deg og ditt lokalsamfunn. Vi eies av kommunene i regionen vår, som årlig får utbetalt utbytte fra oss, som igjen kommer innbyggere som deg og dine til gode.
Med tv fra oss får du et gigantisk univers av underholdning – i en fin og enkel oversikt. Så kan du samle all underholdning du trenger på ett sted! Ønsker du å lære mer om TV og alle mulighetene som finnes arrangerer vi TV-kurs ulike steder i regionen vår.
Vi heier på det lokale! ❤️
Produktpakker med internett og tv
bestselgeren
Altibox Standard
Internett 500/500 Mbps,
TV med 60 poeng, programarkiv, start forfra, opptak og Altibox-app.
NETTPRIS: Kr 1089 (veil kr 1329) pr mnd det første året.
liten husstand
Altibox Medium
Internett 100/100 Mbps,
TV med 60 poeng, programarkiv, start forfra, opptak og Altibox-app.
Pris pr mnd kr 1229.
gamere
Altibox Extra
Internett 1000/1000 Mbps,
TV med 110 poeng, programarkiv, start forfra, opptak, Altibox-app og Netflix.
NETTPRIS: Kr 1489 (veil kr 1889) pr mnd det første året.
For deg over 67 år
Altibox Senior
Internett 80/80 Mbps,
TV med et fast utvalg kanaler,
programarkiv, start forfra, opptak, Altibox-app.
Pris pr mnd kr 969.
Etablering produktpakke: kr 2880. Har du allerede Altibox installert i boligen: kr 550
Øvrige produkter
Som fiberkunde hos Haugaland Kraft har du en egen fiberkabel inn i boligen din. Du slipper å dele internettkapasiteten med naboen, har samme fart i både opp- og nedlasting, – og får stabilt nett hele døgnet.
Prisen er delt i et månedsbeløp og en engangs etableringskostnad, etableringen er lavere hvis du kjøper både internett og TV. Det legges på et gebyr ved valg av papirfaktura på kr 12,50 for de under 67 år. Det er mulig å utsette oppstart av produktene inntil 12 måneder fra bestilling. Ta kontakt med kundeservice før installasjonsdato.
Har du allerede Altibox installert i boligen (fra tidligere eier eller kundeforhold) kan vi koble deg ekstra raskt opp til en lav etableringspris. Bestill som vanlig på bestillfiber.no eller ta kontakt med Kundesenteret for å bestille.
Kundeservice
For spørsmål om faktura eller forbruk logg inn på Min side-Haugaland Kraft. For endringer i Altibox-tjenester logg inn på Min side-Altibox. For andre spørsmål ring 987 05 270 eller trykk her for chat og ofte stilte spørsmål.
Kontakt oss
TV-kurs
Har du eller noen du kjenner behov for litt mer oversikt over fjernkontrollen, tv-funksjonene, appene og strømmetjenestene?
Les mer her
Fiber til alle i Tysvær
Slik har livet endret seg for Andreas i Straumen, Hans Alexander i Smørdal og Odd Harry i Gismarvik etter at de fikk fiber.
Les mer om satsingen
5G
Er det fiber eller 5G som er fremtiden? Hva er egentlig forskjellen på fiber og 5G-nett?
Les mer
Egeninnsats før installasjon
Her kan du lese om hva som må være gjort før montøren kommer, og hvordan du gjør det.
Les mer her
Informasjon til boligutbyggere
Boligutbyggere bør sørge for at boligen innfrir beboerens forventninger til moderne infrastruktur. Haugaland Kraft leverer konkurransedyktige løsninger til boligprosjekter på hele Haugalandet og omegn. Vi bistår også i alt fra produktvalg til infrastrukturvalg i kundens boenhet.
Les mer
Kabelpåvisning ved gravearbeid
Før en går i gang med et gravearbeid må en undersøke om det finnes kabler skjult i bakken. Haugaland Kraft Fiber AS har avtale med Geomatikk om at de skal videreformidle alle henvendelser som kommer inn til dem og som befinner seg i vårt nedslagsområde.
Dersom det ligger fiberkabler eller trekkerør tilhørende HK Fiber i området hvor det skal graves, vil vi ta kontakt med utførende/søker og gi informasjon/kart som viser hvor vår infrastruktur er plassert.
På grunn av behandlingstid, er det viktig at søknadene kommer inn i god tid før gravearbeidet skal utføres. Søker en minimum 7 virkedager i forkant, er en garantert at søknaden er behandlet før oppstart.
Link til Geomatikk sin kundeportal for gravemeldinger: ledningsportalen.no