Bruk av informasjonskapsler
Haugaland Kraft er behandlingsansvarlig for innhenting og behandling av personopplysninger i forbindelse med drift og vedlikehold av https://Hkraft.no. Formålet med innsamling av personopplysninger via nettsiden er å logge bruken av hkraft.no. Til dette bruker nettsiden informasjonskapsler – også kalt «cookies».
Cookies er små tekstfiler som lastes ned og lagres på datamaskinen din, mobiltelefonen, nettbrettet eller tilsvarende. På våre nettsider bruker vi cookies for å se hvordan kundene våre bruker nettsidene våre, slik at vi kan gjøre de bedre og mer relevante. Noen cookies kan også bli brukt i markedsføringsformål.
Hvorfor samler vi inn data via cookies?
Forbedringsarbeid
Vi benytter dataene som samles via informasjonskapsler til å forstå våre brukeres adferd på nettstedet. Dataene brukes vanligvis i statistikk og analyse, i en aggregert form, slik at vi enklere kan forbedre brukeropplevelsen.
Personlig tilpasning og enklere innlogging av nettsiden
For at vi skal kunne gi deg relevante tjenester og informasjon, så kan vi bruke informasjon om din adferd på nettstedet for å kunne tilpasse innhold. Der du som bruker identifiserer deg som person/bedrift i form av f.eks. en bestilling eller at du logger inn på Min side, vil opplysninger som logges via informasjonskapsler kunne kombineres med øvrig informasjon fra ditt kundeforhold for å kunne gi deg personlig tilpasning av innhold. Informasjonskapsler benyttes også til å forenkle innlogging.
Markedsføring
Dersom du har besøkt våre nettsider og sett våre tilbud, vil vi med denne type cookies kunne rette mer interessant reklame til deg på andre nettsider. Her bruker vi langtidsbaserte cookies, som f.eks. Facebook Pixel.
Når du bruker nettsidene våre, blir følgende opplysninger om deg samlet inn
- ditt operativsystem
- din lokasjon, samt demografiske data hentet fra Google Signals (kjønn, alder og interesseområder)
- tidspunkt for ditt besøk på nettsiden
- hvilke sider på hkraft.no du er innom under hver økt, samt varigheten på de ulike øktene
- hvilken lenke som eventuelt henviste deg til hkraft.no
- hva det ble klikket på i løpet av besøket ditt på nettsiden og eventuelle filer du lastet ned og hvilke kjøp som ble gjennomført
Vi benytter ulike typer lokal lagring gjennom bruk av cookies, som enten slettes fortløpende (sesjons-cookies) eller som lagres permanent i din nettleser inntil et nærmere fastsatt tidspunkt (permanente cookies).
Tredjeparts informasjonskapsler
Vi bruker også cookies utstedt av tredjepart for å gi deg mer relevante annonser og tilbud i andre kanaler enn på hkraft.no. Dette er data basert på innhold og sider du har besøkt hos oss. Informasjonen i informasjonskapslene vil bli aggregert (anonymisert) før de sendes til tredjepart, som vil si at vi ikke kan identifisere deg som person gjennom denne informasjonen.
Du bestemmer selv. Hvordan administrere informasjonskapsler?
Du kan selv endre og tilpasse innstillingene, slik at du kun tillater de cookiene som du selv ønsker skal være lagret i nettleseren din. Vær oppmerksom på at nettleseren må akseptere enkelte cookies for at hkraft.no skal fungere.
Slik går du fram
1. Klikk på det grønne ikonet som ligger nede til venstre på hkraft.no.
2. Klikk på «Velg selv».
3. Klikk på pilen foran «nødvendige», «funksjonelle» eller «statistiske» for å få mer informasjon om hvilke type informasjonskapsler som samles inn.
4. Velg om du ønsker å tillate «funksjonelle» og/eller «statistiske» informasjonskapsler og klikk på «lagre innstillinger».