Strømprisene engasjerer mange for tiden!

Strøm Forside

Derfor opplever vi stor pågang til kundesenteret vårt, og dere kan tidvis oppleve lang kø når dere tar kontakt. Vi har derfor laget denne siden, hvor du selv kan finne svar på de vanligste spørsmålene vi får for tiden.

Om strømpris og strømavtaler

Strømprisen blir satt av Nord Pool, den nordiske kraftbørsen. Alle strømleverandører kjøper strømmen fra Nord Pool til samme pris, og strømprisen avhenger av hvilken strømavtale du har. 

Kort fortalt kan vi dele inn i to typer strømavtaler:
– Spotprisavtaler
– Strømavtaler med en fast/satt pris per kilowattime du forbruker

Innenfor de to typene har både vi og andre strømleverandører ulike avtaler tilpasset våre kunder. 

Spotprisavtaler

Spotprisavtaler består av to priselementer i tillegg til merverdiavgift til staten:
1.) Spotprisen på kraftbørsen (ulik for timene i døgnet)
2.) Påslag per kilowattime du forbruker (likt uansett spotpris)

Spotprisavtaler følger timeprisene på kraftbørsen og regnes ut fra hvor mye strøm du bruker hver time ganget med spotprisen for den timen. I tillegg legger vi til et påslag på noen ører per kilowattime du forbruker. Husk at påslaget er det samme uavhengig av time-/spotprisen på kraftbørsen*.

PS! Som første strømselskap i Norge tydeliggjorde vi dette på fakturaen tidligere i år. Alle kunder med spotprisprodukter kan nå se akkurat hvor mye av strømprisen som er vårt påslag (fortjeneste). LES MER HER

*lokal nettleie kommer i tillegg uansett hvilket strømprodukt du har. 

Få kontroll over strømregningen

Gjør noen enkle grep:

Lad bilen de timene strømprisen er billigst
Smart lading – lad smart, spar penger!

Med høye strømpriser vil smart lading hjelpe deg å spare penger når du lader elbilen.

Smart lading
Johnny Halvorsen, Haugaland Kraft, kraftplugg. FOTO: HAAKON NORDVIK
Ta kontroll på strømforbruket

Se og juster strømforbruket ditt i sanntid og finn ut hvor det kan være strøm – og dermed penger – å spare.

Les mer om KraftPlugg
MittHjem-timepris-Elise
Hold deg oppdatert

Strømprisene varierer gjennom dagen. Få oversikt over timeprisene og få innsikt i nøkkeltall rundt strømforbruket ditt.

Les mer om Mitt Hjem
haugaland_kraft_033
Problemer med å betale regningen?

Ta kontakt. Vi er her for deg og vil alltid forsøke å finne en løsning som passer for deg.

Les om betalingsutsettelse

Vi bruker strøm til alle døgnets tider. Fra vi står opp om morgenen til vi legger oss om kvelden, benytter vi oss av flere titalls elektriske apparater. Men vet du hva du bruker strøm til?

Gamingistuen-kraftpluggprofil-1157159213

Har du spørsmål om Altibox?

Gå til hjelpeside for Altibox

Kompensasjonsordning for høye strømpriser

Fra og med neste strømregning kommer norske husstander til å få et fratrekk på fakturaen. Halvparten av det som overstiger en spotpris på 70 øre kilowattimer dekkes av staten.

Ordningen vil omfatte forbruk i månedene fra og med desember til og med mars og gjelder for strømforbruk opp til 5000 kilowattimer per måned. Hytter, fritidsboliger og næringskunder er ikke omfattet av ordningen. Det betyr at fellesmåler for borettslag og sameier ikke inngår i ordningen, mens hver bolig i et sameie/borettslag inngår i ordningen.

Les mer

Vanlige spørsmål om kompensasjonsordningen

Strømprisene svinger gjennom hele året, ja til og med gjennom døgnet. Etter et år med usedvanlig lave strømpriser i fjor, har strømprisen holdt seg høy stort sett i hele 2021.

Haugaland Kraft. Foto: HAAKON NORDVIK

Publisert